A Duquesa e o Gato ♠

Hoje, estava no café à conversa com a minha nova amiga (Sim, porque se me dá café todos os dias, eu já faço amizade para a vida!) e estávamos a falar de clientes em noção...

Eu também já estive na restauração. E, apesar de gostar bastante de algumas vertentes desse ramo, de outras... NÃO!

Queixamos-nos dos clientes babosos ( seres horríveis, desprezíveis e insensíveis!),

dos clientes fora de horas (a vontade de cuspir nos copos é tanta),

dos clientes chiques com o rei na barriga (frequentam tascas como quem frequenta um restaurante gourmet),

dos apressados com a moedinha a bater no balcão mas que ainda ficam 2horas a beber um café e a ler o jornal (dá vontade de arrancar a mão e ficar com a moeda!),

dos resmungões (esses vão embirrar contigo porque o café sabe a café, ou porque tiraste o café ás 9h23 e devias de ter tirado ás 9h24!),

dos clientes do tempo da escravatura (esses só não te pedem para lhes ires limpar o rabinho porque odeiam ter publico na WC),

dos que usam 10% do cérebro (são capazes de deixar o carro na rampa de entrada do café e mesmo assim não entendem porque não se pode lá estacionar), 

dos clientes marca patronato (são somente clientes mas, como são habituais, acham que mandam na casa),

dos que te gastam o nome (chama-te mais vezes do que a tua mãe na tua adolescência),

dos admiradores (toda a mulher atrás de um balcão acaba por ter seres que acham que vão casar com ela!)

dos exagerados (aqueles que marcam mesa para 10, mas que podem ser 20 e depois só vêem 5)

E são alguns...

Há mais, mas já estou irritada com algumas recordações da minha vida. 

Qual é a probabilidade de, euzinha mesma, escrever um post sobre uma pessoa (uma cliente em outra loja na qual trabalhei) e, nesse mesmo dia, a dita cuja me entrar pela loja a dentro?!

Provavelmente vocês dirão "Muito poucas".

Pois bem, mas eu sou a Vânia.

A probabilidade de tudo o que é azar acontecer, aumenta só por eu ser eu. 

E cá está ela, de máscara para baixo, a testar os meus limites enquanto ser humano e a tentar manchar a minha ficha criminal limpinha...

Se não voltar a aparecer mais por aqui, já sabem! (o post está programado para amanhã - dia 7- por isso "amanhã-hoje" não conta)

ooooooooh. fuck! 

Como já aqui relatei, trabalhei numa loja conhecida antes de vir para onde estou hoje. 

Como em todos os locais, há clientes que são habituais. Esta é uma delas. Mas daquelas que nós desejamos que não volte... 

Irritou-me logo quando a vi a primeira vez. 

Ela entra. "Bom dia", digo eu. Um olhar de desprezo, sem resposta. 

Dá as suas voltas. Baixa a máscara. Eu vejo, a minha colega vê... Continua com ela em baixo. Eu aviso. A senhora sobe a máscara.

Voltamos ao que estávamos a fazer... Olho, máscara para baixo e mãozinha na mesma. Aviso mais uma vez de que é obrigatório (e dava multa até, na altura). Senhora olhando para nós com ar de nojo e arrogância. Volto as costas e, segundo a minha colega, baixa logo a dita cuja. Desta vez, a minha colega avisa. Um ar superior (novamente), mas agora para a minha colega. A pequena volta as costas e... adivinhem! 

A Vânia chega á senhora e, muito delicadamente, avisa que terá de manter a máscara colocada ou que terá de chamar o segurança para a retirar da loja. A senhora faz um grunhido e coloca a máscara. Está quase 1 hora na loja...

Vai á caixa, BAIXA A M#RD& DA MÁSCARA! 

-"Minha senhora, peço desculpa mas já avisamos que tem de ter a máscara SEMPRE colocada" -digo eu.

-"Mas eu tenho muita falta de ar." - diz ela depois de passar HORAs num shopping

-"Eu entendo, minha senhora. Eu tenho falta de ar até sem máscara, sou asmática. Mas uso a máscara para minha segurança e também para a SUA! Por isso, eu tenho de lhe pedir que faça o mesmo, por favor. E eu apenas peço. O governo exige-lhe!"

Paga, muito incomodada e sai. Os clientes que viram a situação dão-nos umas palavras de apoio... compensa quase a besta que atendemos antes!

Dias depois, a mesma senhora... 

Adivinhem!

Ela baixa a máscara e respira fundo 1985469 vezes, olhando para nós!

Eu peço á minha colega para ser ela a avisar a dita, pois eu faria com que ela deixasse de precisar de máscara! 

E... a saga continuou.

Nenhuma das funcionárias da loja vai atender a senhora senão ao balcão.  

A Vânia vai atrás da senhora desinfectar tudo onde mexe... e vocês acham que ela se importa?!

Não leva nada, faz despesa e irrita-nos. Isto tudo, uma ou duas vezes por semana! 

Uma das vezes chegou na hora de fechar. A senhora segurança do shopping avisa pelo altifalante do fecho... Meia hora depois vai embora, SEM NADA!  Ai, se o homicídio não fosse crime... 

Devo dizer que, em parte, suportam-se melhor os clientes estrangeiros do que os emigrantes. (Não estou a generalizar nem a implicar. Apenas acontece mesmo. E digo isto mesmo tendo grande parte da minha família emigrada. Volto a repetir que nada tenho contra emigrantes! )

Passo a exemplificar uma das situações de Domingo:

Restaurante perto do rio, 36Cº, 50 pessoas ainda para atender. Entre essas 50 pessoas há um pouco de tudo mas, no momento, encontrava-me a servir duas mesas. Uma das mesas era de emigrantes e outra de um casal francês.

Diferenças?

-O casal francês tentava descobrir como se diziam as coisas em português - mesmo que isso significasse dizer "durráaaadá" (dourada) e eu até "arranhasse" um pouco de francês.Os emigrantes simplesmente nem falavam português.

-O casal francês chamava-me somente para fazer o pedido. Os emigrantes chamaram-me porque queriam saber como era o peixe, de que tamanho, se cheirava "bem", qual a diferença entre eles, se a carne era bem ou mal passada, se era do lombo, se a vaca pastava em prados verdejantes, porque queriam uma coca-cola, porque afinal queriam um sumol, mas finalmente preferiam antes uma água. Basicamente eu ia buscar algo, chegava perto deles e pediam outra coisa... o cúmulo foi quando, depois de abrir uma garrafa de vinho tinto disseram que afinal queriam branco. 

- O casal francês pediu a sobremesa e café. Os emigrantes pediram sobremesas e fizeram o mesmo que com as bebidas, ou seja, era trazer e voltar para alterar o pedido. Pediram cafés: um curto, um cheio, um pingado, um em chávena fria, um com cheirinho, etc...

-No fim o casal francês deixou uma gorjeta de quase 5€. Os emigrantes deixaram papeis de gelados espalhados pelo chão, guardanapos enfiados nos copos, talheres espalhados na mesa.

                                             (imagem retirada daqui)

 Atenção, nada contra emigrantes. ALiás, até admiro quem consiga lutar pela vida mesmo sendo longe. 

Em todos os trabalho encontramos clientes de todo o tipo. Há os clientes bons, os mal humorados, os mal educados, os arrogantes, os simpáticos, os que sorriem por tudo o que é poro e até os engraçados... 

Na segunda feira de manhã, no café, tivemos um grupo de ciclistas que foram chegando aos poucos. No fim, depois de um já ter pago a conta toda, apareceram 3 rapazitos a perguntar se estava tudo pago ou se podiam fugir. A minha colega, na sua inocência e armada em brincalhona disse que podiam fugir que não iriamos atrás deles a correr. Sai-se um : - "Com muita pena minha. Podiam vir as duas a correr comigo para casa..."

Foi ver toda a gente que estava no café a olhar para nós, a minha colega a ficar vermelha e eu sem saber que responder...

Fui ajudar umas conhecidas no seu café, visto que foi fim de semana prolongado e elas precisavam de ajuda. (Como é algo a que estou habituada pois já trabalhei no ramo, não tive grande dificuldade em aceitar...) Ora, estava eu a atender uma família quando ouço:

-'' um café para a rua!''

Olho e vejo o senhor a sair do café para a esplanada. Como a família iria igualmente para a esplanada, aproveitei, pedi para a minha ''colega'' tirar os cafés (já que tinha a ''mão na massa'') e a meio do pedido levei o café ao senhor. Quando acabei de servir a família, o mesmo senhor pede uma água e diz que o café estava muito fraco e eu disse que deveria ter sido a máquina que não estava quente (sei lá, saiu!). 

Passado meia hora, estava a atender uma amiga quando o dito senhor (aka besta quadrada) vem ter comigo e diz :

"Pedi um café á sua colega e saiu bom. A senhora é que não sabe tirar cafés!'' (A mesma que lhe tinha tirado o café antes!)

A minha amiga ainda balbuciou um ''ha gente mesmo mal educada'' mas eu nem consegui piar...